Come si effettua un ordine

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Il processo d’ordine è davvero facile:

entra nella scheda del prodotto che desideri

clicca su “Acquista”

clicca su “Vai al carrello”

clicca su “Procedi al checkout”

Si apre la pagina dove inserire i dati per la fatturazione e la spedizione che sono richiesti solo la prima volta che acquisti da noi; poi saranno memorizzati per facilitare gli acquisti successivi.
Se il tuo indirizzo di consegna è diverso da quello di fatturazione puoi aggiungerlo separatamente.
Se sei in possesso di un Codice Sconto, è possibile utilizzarlo in questa pagina.
Arriva la fase del pagamento vero e proprio dove basta scegliere la modalità preferita: carta di credito, PayPal, Postepay o Bonifico Bancario anticipato.
Cliccando infine sul pulsante “Procedi all’acquisto” sarà possibile vedere un riepilogo delle tue scelte. Dopo aver confermato e accettato i termini e le condizioni, sarà possibile inviare il tuo ordine.
In pochi istanti ti arriverà una e-mail di conferma dell’avvenuto acquisto con il riepilogo delle tue scelte.

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Per acquistare serve registrarsi

La registrazione è assolutamente GRATUITA, semplice e veloce.
Serve a raccogliere i dati necessari per fare la consegna e ti dà modo di tener traccia dei tuoi acquisti. È perciò necessaria per fare l’ordine, mentre puoi riempire il carrello anche senza. Se deciderai di acquistare, ti sarà chiesto di registrarti.
I tuoi dati verranno utilizzati solo per la gestione dei tuoi ordini, ad uso esclusivo della gestione del tuo account, non saranno mai ceduti a terzi. La tua sicurezza e la tua privacy per noi sono importanti.

I vantaggi della registrazione

La registrazione ti dà accesso alla tua Area personale riservata dove potrai monitorare e gestire i tuoi ordini, seguire le tue spedizioni, scaricare le vecchie fatture e aggiornare i tuoi dati personali.
Salva lì gli indirizzi di spedizione e fatturazione che preferisci così da velocizzare i tuoi futuri acquisti. I dati inseriti infatti saranno richiamati automaticamente a ogni tuo nuovo accesso; dal secondo acquisto anziché la registrazione, basterà fare login, ovvero entrare nel tuo profilo usando l’e-mail con cui ti sei iscritto e la password.

Come registrarsi

Registrarsi su Catown.it è semplicissimo, puoi farlo senza obbligo di acquisti, oppure quando compri la prima volta, compilando i campi del form.
Cliccando in alto a destra su “Account” puoi creare il tuo account con la tua mail personale: è importante che l’indirizzo e-mail sia valido e che sia quello che utilizzi abitualmente perché ti servirà per entrare nella tua area riservata e sarà l’indirizzo a cui spediremo tutte le comunicazioni riguardanti i tuoi ordini.
Puoi anche creare un account con i dati del tuo profilo Facebook. Custodiremo le tue informazioni: Catown.it attribuisce grande importanza alla sicurezza dei tuoi dati e alla necessità di trattarli secondo i più severi requisiti legislativi sulla protezione degli stessi (Decreto Legislativo n. 196/03).

Scegli una password sicura

Scegli una password sicura per entrare nel tuo account. Evita password facili da scoprire come il tuo nome o la tua data di nascita; pensa una password difficile da indovinare e semplice per te da ricordare, meglio se con caratteri alfanumerici (sia lettere sia numeri).
Se dovessi dimenticare la password non preoccuparti, puoi recuperarla in qualunque momento da questa pagina inserendo l’indirizzo e-mail con cui ti sei registrato: ti verrà spedita un’e-mail con un link che ti permetterà di creare una nuova password.

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Accedere / uscire dal profilo

Una volta registrato potrai accedere al tuo profilo cliccando in alto a destra su “Account” e dopo su “Accedi”.
Per uscire da tuo account, clicca in alto a destra su “Account” e poi clicca su “Esci”.

Modificare e-mail e password

Accedendo al tuo profilo potrai modificare in ogni momento i tuoi dati, inclusi indirizzo e-mail e password, in modo facile e veloce.
Per cambiare indirizzo e-mail, dopo aver effettuato l’accesso, basta cliccare su “Dettagli Account” e, dopo aver sostituito il vecchio indirizzo e-mail con quello nuovo, confermare cliccando il tasto “Salva Modifiche”.
Per modificare la password, accedi sempre a “Dettagli Account”, inserisci vecchia e nuova password (ti verrà chiesto di inserirla due volte per non correre il rischio di digitarla sbagliata) e poi clicca il tasto “Salva Modifiche”.

Aggiungere o modificare gli indirizzi

Se hai cambiato indirizzo dal tuo ultimo acquisto, lo cambiamo subito anche in Catown. Dal tuo account puoi modificare l’indirizzo o aggiungerne di nuovi, se ad esempio vuoi farti consegnare l’ordine in ufficio. Puoi anche avere un indirizzo predefinito e modificarlo quando vuoi, persino proprio al momento dell’acquisto. Per farlo, dentro la voce “Indirizzi”, clicca sulla voce “Modifica”.

Stato dell'ordine

Per verificare lo stato del tuo ordine accedi all’area “Account”. Alla voce “Ordini” vedrai visualizzato l’elenco di tutti i tuoi ordini, una volta aperto il dettaglio, ti sarà anche possibile stamparne la copia cartacea.